Hogyan támogatják a CRM-gyártók az értékesítést mesterséges intelligenciával
2018 a mesterséges intelligencia (MI) éve az ügyfélkezelő szoftvereknél: azok a CRM-gyártók, akik nem képesek elég gyorsan fejleszteni a termékeiket, elvesztik az ügyfeleket, és örökre lemaradnak. Viszont elég sokan vannak azok is, akik már felvették a kesztyűt.