December közepe van: mostanra a legtöbb, üzleti életben dolgozó embernek már olyan sokszor kellett visszatekintenie a mögöttük álló évre, hogy belefájdult a nyakuk. Ha Ön is így érez, innentől átvesszük a feladatot. A legfontosabb digitális innovációk a Scolvo szemszögéből.
2018 a mesterséges intelligencia (MI) éve az ügyfélkezelő szoftvereknél: azok a CRM-gyártók, akik nem képesek elég gyorsan fejleszteni a termékeiket, elvesztik az ügyfeleket, és örökre lemaradnak. Viszont elég sokan vannak azok is, akik már felvették a kesztyűt.
A hangvezérelt asszisztencia hirtelen hatalomátvétele a digitális átalakulás újabb mérföldköve, és sokak számára újabb jel, hogy ideje felébredni. Az emberek nincsenek többé egyedül sehol, miért lenne hát az értékesítés kivétel? Ugyanakkor lehetségesnek tartjuk, hogy a robotok legyenek az új értékesítők? A következő kérdés pedig: ez jó vagy rossz lenne-e?