Tanácsadás az alapokról

A mobil eszközök munkahelyi bevezetésére és a velük való dolgozásra három sztenderd módszer áll rendelkezésre, attól függően, hogy kinek a tulajdona és ki működteti az eszközöket. Most egyenként végigvesszük a mindhárom eset mellett és ellene szóló érveket.

Hozd a saját eszközöd (BYOD): A népszerűségi listavezető

A BYOD messze a legnépszerűbb megközelítés a munkaerő mobilizálásában, és ahogy javulnak a biztonsági mutatói, óráról órára egyre gyorsabban terjed. Észak-Amerika ebben is vezet, ott a cégek közel fele már átállt a BYOD-módszerre. A nyugat-európai vállalkozások óvatosabbak, de szintén egyre nyitottabbak a koncepcióra, bár az üzleti mobilok többségét (61%) még mindig céges szerződéssel vásárolták 2015-ben. A rengeteg használatban lévő eszköz, és ennek a használatnak a kényelmessége miatt azonban várhatóan a BYOD terjedése továbbra sem fog megállni.

A kis cégek számára a legnagyobb vonzerőt az elérhető megtakarítások mértéke jelenti. Az alkalmazott fizet a hardverért. A hang- és adatforgalom költségeit is az ő nevére számlázzák. A cégnek nem kell hosszú és kellemetlen kötöttségekkel járó szerződéseket kötniük a szolgáltatókkal. Egy közelmúltban készített tanulmányban, a Cisco becslése szerint, körülbelül 350 dollárnyi megtakarítás érhető el munkavállalónként, évente, minden olyan cégnél, ahol a BYOD-módszert alkalmazzák.

Természetesen ezeknek az eszközöknek és a vállalati alkalmazásoknak a biztonságos és folyamatos működtetése állandó kihívást jelent. A cégeknek, különösen azoknak, amelyeknek kevés erőforrás áll rendelkezésére, tovább kell képezniük magukat az ott használt eszközök biztonsági megoldásaiból és a kármentésből egyaránt.  

Válaszd ki a saját eszközöd (CYOD): Az arany középút

A BYOD-koncepción egyet csavarva született meg nemrégiben a CYOD, vagyis a Válaszd ki a saját eszközöd-módszer, amelynek célja, hogy nagyobb kontrollt adjon az IT-részleg kezébe a céges mobil biztonságot érintő kérdésekben. A CYOD esetében az eszköz tulajdonjogának kérdése másodlagos kérdés. Azok a cégek, amelyek ezt a módszert választják, prioritásként kezelik az egységesebb mobil flotta megteremtését, és ezt azáltal érik el, hogy egy limitált választási lehetőséget kínálnak a dolgozóknak. Így jobban tudják kontrollálni az eszközök biztonságát és támogatását.

A CYOD természetesen bizonyos anyagi terhet is ró a cégekre, hiszen az eszközök egy részének megvásárlására lehetőséget kell biztosítani a költségvetésben. A céges beszerzési procedúra miatt a bevezetés is hosszabb időt vesz igénybe, mint a BYOD esetében. De ha az alkalmazottnak már van egy olyan eszköze, ami a vállalat számára is elfogadható, az máris megtakarítást jelent. Arról nem is beszélve, hogy milyen pozitív hozadékai vannak egy ilyen irányelvnek: a dolgozók elkötelezettebbek lesznek, hiszen megvan a lehetőségük, hogy egy számukra vonzó eszközt válasszanak a munkához.

Corporate Owned, Personally Enabled (COPE): A legmagasabb szintű kontroll

A fentebb említett megközelítések nyilvánvaló előnyei ellenére a céges tulajdonú mobil flotta még mindig a legelterjedtebb megoldás a nagy cégeknél. Miért? Túl sok munka lenne ugyanis az összes apró részletre figyelni, ami a mobil kütyük sokféleségéből fakad.

A mobil flotta létezése önmagában is szükségessé teszi a mobileszköz-menedzsment és a  mobilapp-menedzsment rendszerek létezését, de ezekben az esetekben legalább nem kell különféle operációs rendszerekkel, és ezerféle appal bajlódni, nem beszélve a hasonló nagyságrendű biztonsági résről.

Ami a költségcsökkentést illeti, a beszállítókkal köthetők csoportos szerződések, amelyek mennyiségi alapon nyújtanak kedvezményeket, és a szolgáltatásokat (adatforgalom, szervíz, stb.) is jobb áron szerezhetik be a cégek, ha egységesen rendelik meg. A flottaszerződéseknek viszont másfelől megvan az a hátrányuk, hogy azután is köthetik a céget, hogy a technológia vagy a szolgáltatás elavulttá válik.

Munkakör-alapú választás: A pragmatikus megoldás

Sokszor nem is annyira a költségek vagy a biztonság a meghatározók a munkaerő-mobilizáláshoz szükséges megközelítés kiválasztásánál, mint a dolgozók munkaköre. Bizonyos pozíciókban, például az építőiparban, vagy a közműveknél, a mobil eszköz iránt támasztott elvárás, hogy ellenálló legyen a környezeti hatásokkal szemben: így született meg a “mindenálló” tabletek és mobilok kategóriája.

Más esetekben viszont a beszerzések során felmerülő elvárások sokkal kevésbé egyértelműek. Olyasmire kell gondolni, mint hogy egy személyes banki tanácsadó ügynök jobb benyomást kelt egy iPaddel, mint egy Androidos eszközzel. Vagy egy ingatlanügynök, akinek minden nap rengeteg nagyfelbontású fotót kell készítenie, vagy a kereskedő, akinek sokoldalú vonalkód-leolvasóra van szüksége, az ezekhez az igényekhez passzoló funkcionálisan legmagasabb szintű eszközt részesíti előnyben.

“Miből fizetjük ezt ki?”

Ami a céges tulajdonú eszközöket illeti, a laptopok még mindig vezető helyen állnak a mobilitás valódi kellékeit, az okostelefonokat vagy a tableteket megelőzve. De abból a tényből, hogy a cégek leginkább laptopra költenek, nem következik az, hogy a többi eszközt nem használnák széles körben – csak azokat inkább a dolgozók veszik meg és viszik be magukkal a munkahelyre.

Amennyiben a cég eldöntötte, hogy a CYOD vagy a COPE módszert alkalmazza, apró kis részletek finomhangolása következik, és fel kell készülni az időtrabló beszerzési procedúrára is.

A finanszírozási opciókból nincs olyan sok a piacon, mint eszközből, de a spórolós megközelítéssel a vállalatok tudatosabb döntéseket hozhatnak. Ezen kívül az ár sokszor nem is annyira fontos a cégeknek, amelyeknek sokféle tényezőt kell figyelembe venniük, melyek között számos iparág-specifikus szerepel. A szoftvertámogatás, a szervízelés, vagy a csere például perdöntő lehet a megfelelő ajánlat kiválasztásánál.

Ugyanakkor ahhoz, hogy egy elfogadható árat érjenek el, a cégeknek gyakran hosszútávú szerződéseket kell kötniük az eszköz-beszállítókkal és a szolgáltatókkal. Az egy fix szolgáltatóhoz köthető SIM-kártyákkal ellátott telefonok például sokáig egyeduralkodónak számítottak az üzleti piacon, és ez csak nemrégiben kezdett megváltozni.

Tehát akkor mi mindent kell figyelembe vennie a beszerzési osztálynak, amikor megtervezi a mobilizációs költségvetést? Először is, tisztában kell lenni a prioritásokkal: ez lehet egy bizonyos típusú eszköz beszerzése, a hálózat rendelkezésre állása, az alacsony havidíj, vagy a nagy adatforgalom lehetősége.

Ahelyett, hogy egy meghatározott összeg szerepelne a büdzsében az eszközök egyszeri beszerzésére, lízingelheti is ezeket a cég, és továbbíthatja a dolgozóknak, mint COPE-megoldásot. Egy másik lehetőség, hogy hadver-kompenzációs szerződést kötnek a dolgozókkal a CYOD-keretében belül, és egy bizonyos mértékű támogatást nyújtanak a privát hardver-vásárláshoz.

Ezután jön a szolgáltatási szint beállítása: a szolgáltatótól függően az adatforgalom, a garancia illetve a szervíz, az ügyfélszolgálati támogatás, és a rugalmas szerződésmódosítási lehetőségek lehetnek hatással a havidíjra.

Sok eszköz, hosszú bevezetés

A mobil flotta beüzemelésének módját leginkább az elsődlegesen választott módszer határozza meg.

A BYOD egy nagy feladatot vesz le a cégek válláról: az eszközök kiválasztását (és kifizetését). De egy másikat viszont rátesz: a menedzselést. Amikor minden dolgozó a saját mobil kütyüjét használja, a mobil stratégia bevezetése arról szól, hogy találjunk egy közös pontot, amin keresztül a sok eszköz menedzselhető. Az alapvető használati szabályok és egy biztonságos céges identitás meghatározása mellett az első lépések közé tartozik a munkakörtől függő hozzáférések kialakítása. Ez utóbbi elengedhetetlen a biztonságos és kontrollált mobil környezet megteremtéséhez. Az eszköz-menedzsment finomhangolása is megtörténhet célzott támogatás vagy más szolgáltatások hozzáadásával.

A mobileszköz-menedzsment (MDM) bevezetése egy jó módszer arra, hogy biztosítsuk, az elveszett vagy ellopott eszközök, illetve a nem biztonságos appok nem férnek hozzá vállalati adatokhoz. Egy lépéssel továbbmenve, a vállalatimobilitás-menedzsment (EMM) teremthet biztonságos környezetet a rendszer egésze és az alkalmazás-frissítések számára is. A cél az, hogy a betanulási folyamatot a lehető legegyszerűbbé tegyük az alkalmazottak számára, hiszen csak így lehet a bevezetésből profitálni.

A CYOD hasonló megközelítést kíván: ehhez is kell egy központi, adminisztrációs és biztonsági kontroll céljára szolgáló felület, azzal a könnyítéssel, hogy kevesebb féle eszközt kell menedzselni. Bevezetési szempontból a COPE a legegyszerűbb, de a leghosszabb is. Az IT-részleg számára nagy előny, hogy tudja, milyen eszközöket, milyen operációs rendszereket, és milyen alkalmazásokat kell felügyelnie. Minden feltelepítés és biztonsági beállítás történhet egyszerre, nagy tételben. Meggyőződhetnek róla, hogy minden működik, még mielőtt az alkalmazottakhoz kerülnek a készülékek. És csak egy bizonyos jól meghatározott mennyiségű eszközt kell karbantartani.

Az alaposság kifizetődő

A beszerzési döntések meghozatala nem könnyű, de a mobilitás esetén lényegében azt takarja, hogy mennyit hajlandó áldozni a cég a biztonságért. Vagy, milyen szintű biztonságról hajlandó lemondani annak érdekében, hogy az elsők között mobilizálja a munkaerejét.

A nagy cégek számára nem is kérdés, hogy elkülönítenek-e büdzsét a mobil flotta kontrolljára. De ezt a büdzsét ki kell egészíteni azzal, hogy tisztában vannak a legújabb technológiákkal, amelyekbe érdemes fektetni, és a menedzsment opciókkal, amelyek a mobil munkaerő mindennapi működtetését biztonságossá teszik a vállalat számára.

The post Ezeket fontolja meg, mielőtt üzleti mobileszköz-beszerzésbe kezd appeared first on Scolvo.

Amikor egy cég mobilizációs projektet tervez, előbb-utóbb eljön az a pont, amikor felmerül a kérdés, hogy ‘Mibe fog ez kerülni?’(A helyes válasz, az ‘Attól függ’, nem nyugtat meg senkit.) Bár az ilyen projektek természetszerűen sok testreszabással járnak, ezért a pontos költség valóban nagyban függ a részletektől, azért nagyjából tudható, melyek azok az elemek, amelyek a fejlesztők árajánlataiban szerepelhetnek.

[/spb_text_block] [spb_image image=”17757″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

A mobil fejlesztés költségeit leginkább a választott megoldás típusa fogja befolyásolni. A dobozos szoftvereket árusító cégek, a mobilplatform-szolgáltatók és az egyedi fejlesztők mind más módszer alapján árazzák a szolgáltatásaikat. Van ezenkívül egy negyedik kategória is, ahova például a SCOLVO is tartozik, amelyben egy újabb megközelítés érvényesül, a dobozos termékek és az egyéni fejlesztés előnyeinek kombinálásából.

Teljesen lefedett folyamatok, teljesen lefedett költségek

Azok a cégek, amelyek teljes kontrollt szeretnének a fejlesztés eredménye fölött, és végponttól végpontig terjedő megoldást keresnek, egy adott munkafolyamatra, maximális testreszabási lehetőséggel, meg is kell fizetniük ezt. Bár nem feltétlenül ez a legdrágább megoldás, az egész biztos, hogy itt fog szerepelni a legtöbb költségelem a listán (az ilyen fejlesztés időigényéről már nem is beszélve.)

Ott lesznek a mobil szoftver tervezésével és dizájnjával kapcsolatos költségek, a funkciók kiépítése, a hozzá rendelt infrastruktúra, plusz az adminisztráció, tesztelés, és a bevezetési fázis részletei, amelyek mind anyagi ráfordítással járnak. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a fejlesztő csapat egy kalkulációt fog készíteni arra vonatkozóan, melyik részfolyamatot mennyi idő alat végeznek el, és milyen óradíjjal. Azt is figyelembe kell venni, hogy a karbantartás és a frissítések még ezen felül számolandók majd!

Az alapok és az extrák szétválasztása

A mobil platform-fejlesztők megbízása esetén az ügyfelek kiválaszthatják, hogy mely komponenseket szeretnék megvásárolni, és mely fejlesztési feladatokat oldják meg házon belül. Az ügyfelek így megspórolhatják a leggyakoribb funkciók lekódolását, és koncentrálhatnak azokra, amelyeket testre kell szabni, illetve a felhasználói felület finomítására.

A szolgáltató az ügyfél által kiválasztott, előre konfigurált elemekért fog egy bizonyos díjat felszámítani, melyet az igénybe vett tárhely mérete (infrastruktúra), a felhasználók száma (funkciók), a push üzenetek és a közösségi média-integrációk (felhasználói elkötelezettség) száma befolyásol. Ezen kívül felkínálhatják a későbbi bővítés lehetőségét is.

Ugyanakkor szükség lesz még egy másik költségtípus elkülönítésére, az ügyfél saját fejlesztőinek, akik a komplex folyamat mobilra fordítását és a végleges testreszabást végzik. Ezeknek az embereknek jól képzett szakembereknek kell lenniük, az ennek megfelelő munkáltatói költségekkel.

Alkalmazkodni és spórolni

A dobozos szoftvercégek, tipikusan az ERP-szállítók, általában maguk is fejlesztenek mobil verziót az általuk értékesített applikációkhoz. Mivel ezek a rendszerek elég drágák, a kiegészítő megoldások jellemzően már benne vannak az árban, vagy alacsony plusz díjért elérhetők. Árstruktúra és költségbontás szempontjából az ügyfeleknek így egyszerű dolguk van, ha a mobil megoldás költségeit szeretnék kiszámolni.

Gyakori azonban, hogy a mobilizációs projekt nem csak abból áll, hogy egy asztali gépen végzett folyamatot mobil eszközön is elérhetővé teszünk. Az ERP-k általában különlegesen komplex rendszerek, amelyeknek ha az összes funkciója, vagy nem a megfelelők, érhetőek el a mobil megoldásban, akkor elmarad a várt termelékenység-növekedés. Az a tény is hátrányt jelenthet, hogy ezek a megoldások szinte semmilyen testreszabási lehetőséget nem tartalmaznak, és ezt is figyelembe kell venni, amikor az árról gondolkodunk.

Az egyszerű, de rugalmas választás

Nemrégiben megjelentek olyan termékek is a piacon, amelyek egy új, innovatív megközelítést alkalmaznak, és megoldást kínálnak azoknak, akiknek a platform-szolgáltatók túl drágák, a dobozos termékek nem elég rugalmasak, és nem szeretnének az alapoktól fejlesztetni. A használatra kész, testre szabható megoldások fejlesztőinek árképzése is, a szolgáltatáshoz hasonlóan, merőben különbözik a fent említettektől.

A végső ár kiszámításánál két komponenst kell figyelembe venni. Először is, az ügyfelek egy kezdeti implementációs díjat fizetnek, amelynek mértéke függ a szükséges funkcióktól és a szükséges integráció mértékétől. Az ár második összetevője a havi előfizetési díj, amelyért az ügyfelek rendszeresen megkapják a csomagjuknak megfelelő szintű frissitéseket és új verziókat. Ennek a díjnak a mértéke pedig attól függ, hogy hány felhasználója van az alkalmazásnak, ezáltal a kis-, közepes-, és nagyvállalati szintű csoportoknak más és más lehetőségeket kínál.

Ha körültekintően meghatározzák a mobil fejlesztés célját, és időt szánnak a megfelelő fejlesztési módszer kiválasztására is, az ügyfelek időben megismerhetik a különböző árazási struktúrákat és tovább finomíthatják a projektjük részleteit.

[/spb_text_block]

The post Egy hasznos megközelítés a mobil fejlesztés költségoldalához appeared first on Scolvo.

Mint rendszerintegrátor, mobil fejlesztő, szoftverforgalmazó vagy IT-tanácsadó, bizonyára jól ismeri a mobil applikáció-bevezetés szokásos lépéseit. Azzal is tisztában van, hogy ez a folyamat meglehetősen sokáig is eltarthat, és menet közben számos nehézség felmerülhet. De tudja-e, hogy vannak gyorsabb és kevésbé nehézkes módszerek is?

[/spb_text_block] [spb_image image=”17762″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

Változások a piacon

Ahogy naponta jelennek meg újabb innovációk a mobil alkalmazás-piacon, a bevezetési folyamat is egyre többféle formát ölthet, olyan alternatívákkal, amelyekről nem is álmodott. Nem feltétlenül van szükség például egyedi fejlesztésre. Nem kell a végletekig elmennünk a testreszabásban sem.

Mindezek ellenére a piac csak lassan reagál az új lehetőségekre, és fordul abba az irányba, ahol a tervezés, fejlesztés, tesztelés, és bevezetés fázisai eltűnnek vagy elmosódnak a hatékonyság érdekében. Mint ahogy egy korábbi Gartner-felmérésből kiderült, a vállalatok többsége még mindig az egyedi fejlesztésekre koncentrál, miközben egyre halaszthatatlanabb, hogy felvegye a ritmust a dolgozói igényekkel és a versenytársakkal. Eljött a szemléletváltás ideje: keresse azokat a termékeket, amelyek lerövidítik a fejlesztés folyamatát!

Ilyenek például a dobozos termékek, amelyek tökéletesek lehetnek, ha a megoldásra váró probléma inkább általános jellegű, és nem túl iparág- illetve cégspecifikus. Ezen alkalmazások hátránya ugyanakkor, hogy nem szabhatók testre, ha arra van szükség, viszont esetleg olyan funkciókért is fizetnünk kell, amelyeket nem is fogunk használni.

Szerencsére vannak már olyan termékek is, amelyek egyesítik a dobozos megoldások és az egyedi fejlesztés előnyeit. Ezek elég egyszerűek ahhoz, hogy a dolgozók azonnal használni tudják őket, mégis lehetőséget adnak arra, hogy a cég az alkalmazás funkciókészletét számos részletében megváltoztassa.

A leggyorsabb módszer

Meg fog lepődni, mennyi időt és költséget lehet megspórolni ezzel az új megközelítéssel. A fent említett testre szabható, azonnali használatra kész alkalmazás esetén a mobil fejlesztés az átlagos 18 hét helyett néhány nap alatt megvalósulhat, a szokásos 250 ezertől 500 ezer dollárig terjedő költségek pedig jelentős mértékben csökkenthetők.

Ha ilyen alkalmazást választ, a fejlesztés utolsó fázisában, a tényleges bevezetésnél fog csak bekapcsolódni a folyamatba, ráadásul egy szakmai partner támogatását is élvezheti. Persze némi tervezésre szükség van ebben az esetben is a bevezető partnerrel és az alkalmazás-fejlesztővel való találkozás előtt, de ideális esetben a funkciók, a felület, és az alkalmazás használatának megtervezését az utóbbi ekkorra már elvégezte.

Az alkalmazás-fejlesztés technikai részleteinek kidolgozása helyett koncentrálhat arra, hogy milyen munkafolyamatokat kíván mobilizálni, és hogyan szolgálja ez a felhasználók érdekét. Nincs szükség arra, hogy további értékes erőforrásokat szánjon a kódolásra, dizájnra, és a tesztelésre.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy csak minimális időt kell szánni arra, hogy egy iparáig sztenderdek szerint meghatározott kínálatból kiválassza a szükséges funkciókat, valamint egy webes felületen keresztül elvégezzen néhány kisebb beállítást. Ilyen lehet az egyes funkciók jogosultságainak beállítása, csatolmányok kezelési módja, vagy annak meghatározása, hogy az egyes feladatok teljesítéséhez szükséges-e az alkalmazottnak fotót vagy videót feltöltenie.

Ha nincs szükség arra, hogy az alkalmazás a backend rendszerrel integrálva legyen, a bevezetés egy-két nap alatt lezajlik. Ha azonban az integráció is részét képezi, ezt akkor sem lehet megspórolni, ha egyedi fejlesztés vagy módosítható dobozos termék mellett dönt. A cége hatékonyságától függ, hogy mindez mennyivel növeli meg a bevezetésre fordított időt, de biztos, hogy kevesebb lesz, mint az a jónéhány hét, amit a fejlesztésen spórol.

Frissítések

Hosszú távon még egy lépésre szükség lesz, amelyet időről időre meg is kell ismételni: ez pedig az alkalmazás frissítése. A mobilizált vállalat is csak akkor maradhat versenyképes, ha tesz azért, hogy az általa használt alkalmazás lépést tartson az iparági vagy üzleti trendekkel. Így tehát a mobil fejlesztés egy állandó projekt lesz, de ha kezdetben minden simán ment a szolgáltatóval, akkor valószínűleg a későbbiekben a frissítésekkel sem lesz gond.

[/spb_text_block]

The post Mobil applikáció-bevezetés: A leggyorsabb módszer, amit senki sem használ! appeared first on Scolvo.

A mobilitás és a fenntarthatóság két olyan trend, amelyek kölcsönösen segítik egymást, ha az a cél, hogy a meglévő erőforrásokat hatékonyabban menedzseljük. Egy vállalati mobil megoldás hozzájárul, hogy megóvja, vagy csak takarékosan használja ezeket az erőforrásokat, legalább három területen.

[/spb_text_block] [spb_image image=”17599″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

Mi úgy látjuk, a mobilitás a következő területeken van hatással a fenntarthatóságra:

1. Csökkenti vagy helyettesíti a papír használatát

A papírral spórolni, illetve azt újrahasznosítani mostanra már sokunknak a kisujjában van. De amikor üzletről van szó, óvatosabbá válunk, és nyomtatott, lefűzött dokumentumoktól reméljük biztonságérzetünk növekedését.

De iparágtól, vagy a digitális transzformáció aktuális szintjétől függetlenül, a cégünk tökéletesen megfelelhet az előírásoknak akkor is, ha a számlázás és a dokumentáció, valamint ezek tárolása elektronikusan történik.

Más szóval, a papírmentes iroda elérhető, és az üzleti előnyök egyre inkább a zöld megoldások felé hajtják a cégeket. Bár a teljes papírmentesség még csak a vállalatok 3 százalékának a realitása, további 33 százalék komoly lépéseket tett ebbe az irányba és majdnem papírmentessé tette működését, 16 százalék pedig aktívan vizsgálja a további alternatívákat a papírhasználat csökkentésére.

Ha pedig van digitális megoldás, miért ne lehetne mobil megoldás?

A mobil alkalmazás-bevezetés egyik “mellékhatása” lehet, hogy újra kell gondolni az üzleti folyamatokat és működéseket. Valóban szükség van arra, hogy az emberek papír dokumentumokat nyomtassanak, másoljanak, és osszanak szét?

A válasz általában nem: a bitekkel és bájtokkal ellentétben a papír szűkös természeti erőforrások felhasználásával készül, ezért a legjobb mód a spórolásra, ha teljesen kiiktatjuk az üzleti folyamatokból. Nem beszélve arról, hogy a digitális adatok tárolása is olcsóbb, és keresni is könnyebb egy ilyen adatbázisban.

Jobban osztja el az erőforrásokat

Egy mobil alkalmazás nem csak spórolni tud az erőforrásokkal, hanem abban is segíthet, hogy jobban osszuk el azt, ami mégiscsak szükséges a munka elvégzéséhez.

Az egyik módszer, amivel ezt eléri, a valós idejű adat-továbbítás: a jól hangzó kifejezés mögött ott lehet a legnaprakészebb információ a terepen dolgozók helyzetéről, az értékesítési aktivitás alakulásáról, vagy egy adott termékre vonatkozó raktárkészletről.

Egy mobil applikáció segítségével a menedzserek az aktuális igényekhez igazíthatják a munkaerő beosztását, vagy akkor is végeztethetnek velük feladatokat, amikor azok úton vannak. Az erőforrások hatékonyabb elosztása akár 34 százalékkal is növelheti a termelékenységet. Eközben például egy átlagon felül reszponszív értékesítő csapat például felgyorsíthatja az értékesítési ciklust úgy, hogy az ügyfelek is elégedettebbek lesznek. Egy Adobe-kutatás szerint az amerikai értékesítési vezetők 86 százaléka hisz abban, hogy a digitálsi eszközök javítják a munkavégzés eredményességét.

Segít a minőségi adatgyűjtésben és hatásfelmérésben

Ahhoz, hogy a fenntarthatóbb működéshez szükséges új eszközöket bevezessék, a cégeknek adatokra van szükségük a megfelelő módszerek kiválasztásához és hogy lássák, milyen tevékenységek hoztak tényleges javulást ezeken a területeken.

A mobil alkalmazások legnagyobb haszna a valós idejű, minőségi adatgyűjtés: ha a helyszínen rögzítik az adatokat, akkor nagyobb az esélye, hogy ezek korrektül tükrözik az adott helyzetet, csökkentik az emberi hibák lehetőségét, és szabványosabb környezetet teremtenek az adatok elemzéséhez.

Gondoljunk egy értékesítési szituációra: ha az ügynök a mobil eszközön tud bemutatni és az ügyféllel kitöltetni egy kérdőívet, akkor segíthet a felmerülő kérdések megválaszolásában, és biztos lehet benne, hogy a dokumentum teljesen ki van töltve, mielőtt elküldik. A mobil appok arra is alkalmasak, hogy az ügyfelek adatait helyben frissítsük, ami egyre fontosabbá válik: a kiskereskedelemben dolgozó vállalkozások 90 százaléka véli úgy, hogy 2020-ra az értékesítési döntések többsége ezeken alapul majd.

A fenntartható gyakorlatok és alapelvek tehát számos területen vannak pozitív hatással az üzleti működésre, és ezek mindegyike tovább fokozható egy vállalati mobil alkalmazás segítségével.

[/spb_text_block]

The post 3 terület, ahol a mobilitás elősegíti a fenntarthatóságot appeared first on Scolvo.

Világszerte egyre több céghez jut el az üzenet, hogy a digitalizáció és a mobilizáció elkerülhetetlen, mi pedig üdvözöljük azokat a nagyléptékű változásokat, amit ez magával hoz. Természetesen az út kihívásokkal teli, de minél felkészültebb valaki, annál nagyobb az esélye, hogy sikeresen használhatja ki az új technológiák előnyeit.

[/spb_text_block] [spb_image image=”17772″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

Első kihívás: Sebesség

Most, amikor a korai befogadók már leléptek a színről, ideje minden más vállalkozásnak is elköteleznie magát a digitalizáció mellett. Egy tavalyi McKinsey felmérés adatai szerint egyes iparágak kiemelkedőek ezen a téren, és itt nem is annyira az adatvagyon digitalizálására kell gondolni, mint inkább a digitális folyamatok és interakciók gyorsabb kialakítására és nagyobb létszámú digitális munkaerő alkalmazására.

Nem meglepő módon az egyik ilyen vezető iparág a technológiai, de a média, a pénzügyi szektor, és a professzionális szolgáltató szegmens szintén az élvonalban van. Az itt működő cégek munkaereje 13-szor elkötelezettebb a digitális technológiák iránt, vagyis ennyivel több esélyük van arra, hogy a termelékenységét ezen eszközök által javítsák.

A cégek nem csak digitalizálnak, hanem sokan a mobil megoldások elsőségében is hisznek. Vagyis az új munkafolyamatokat elsőként mobilra adaptálják. Ez a trend viszont azt hozza magával, hogy sokkal több mobil alkalmazásra van szükség (a piac ezen szegmense várhatóan öt éven belül duplájára nő), ezért a fejlesztési ciklusoknak is gyorsabbnak kell lenniük. Azok a folyamatok, amelyeket nem lehet mobilizálni, még mindig automatizálhatók.

Második kihívás: Biztonság

Ahol érzékeny adatok keletkeznek, ott mindig lesz esélye egy külső támadásnak. Szerencsére nem csak a bűnözők eszköztára fejlődik. Azok a mobil eszközök, amelyekkel üzletileg kritikus információhoz lehet hozzáférni, két módon is védhetők: egy vállalati mobilitás-menedzsment (EMM) eszközzel, vagy pedig az egyes eszközök védelmével, esetleg a kettő kombinációjával. Választhatunk, hogy melyik passzol a legjobban a cégünkhöz, de homokba dugni a fejünket biztosan nem érdemes. Egy mobil adatlopás akár 26 millió dollárjába is kerülhet a cégnek.

Harmadik kihívás: Új eszközök

Nincs értelme küzdeni ellene: az alkalmazottak így is, úgy is behozzák majd saját személyes eszközeiket (mobilokat, tableteket, és egyre több hordható eszközt) a munkahelyre, ugyanakkor a következő pár évben ez már a legkisebb problémának fog számítani. A tárgyak internete (IoT) sokkal nagyobb volumenű kihívás elé állítja a cégeket: a várhatóan 30 milliárd hálózatba kötött eszköznek is szüksége lesz megfelelő üzleti alkalmazásokra, akárcsak a többinek. És ahhoz, hogy a kontroll továbbra is nálunk maradjon, komplex platformokra és egy erős kiszolgáló infrastruktúrára is szükség lesz.

A technológiai kihíváson túl arra is szükség lesz, hogy ezeknek az eszközöknek megfelelő helyet találjunk a vállalati folyamatokban. Jó hír, hogy ha ez sikerül, akkor jutalmul még nagyobb termelékenység-növekedésre és még több költségcsökkenésre számíthatunk.

Negyedik kihívás: Új felhasználói elvárások

Azoknak a felhasználóknak, akik a digitális korral együtt nőttek fel (ma már a munkavállalók többsége ide tartozik), komolyabbak az elvárásaik a digitális eszközökkel szemben – náluk már csak a digitális bennszülött generáció igényesebb. Nem véletlen, hogy az utóbbiak munkavállaló korba érése elég nagy sokkot okozott, hiszen egyre több eszközhöz vártak el hozzáférést, az eszközöktől pedig egyre több funkciót, de ami még ennél is fontosabb, problémamentes felhasználói élményt.

Tudjon meg többet arról, hogyan előzheti meg a vállalati mobilizáció kudarcát: töltse le angol nyelvű tanulmányunkat!

[/spb_text_block]

The post 4 kihívás a vállalati mobilitásban 2017-ben appeared first on Scolvo.

Tehát megszületett a döntés arról, hogy a cégnek szüksége van mobil applikációkra, hogy termelékenyebb legyen és állja a versenyt, és már az is eldöntött kérdés, hogy milyen szakmai partnerrel fogják megvalósítani a fejlesztést. De még egy fontos döntés hátravan: webes, natív, vagy hibrid applikáció lenne a legjobb megoldás?

[/spb_text_block] [spb_image image=”17827″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

Mindegyiknek van előnye és hátránya, és ezek aránya főként attól függ, hogy mire van szüksége a cégnek, illetve milyen erőforrásokkal rendelkezik. Ami fontos, hogy ne hagyja magát rábeszélni egyik megoldásra sem csak azért, mert az a fejlesztő fő profilja. Egy jó szakmai csapat állandóan követi a trendeket, hogy azt a megoldást ajánlhassa, amelyik a cége igényeinek legjobban megfelel.

Webes appok: adaptációban nyerők

Ezek többet tudnak, mint ha csak egy weboldal lenne mobil eszközökre optimalizálva: erős backend-funkcióik és interaktivitásuk révén jól alkalmazhatóak üzleti célokra. Ugyanakkor, böngésző-alapúak, és a weben keresztül érhetők el és frissíthetők is – akárcsak bármelyik weboldal.

Ez a típus főként a fogyasztók számára készülő appoknak jó választás, ahol olyan megoldást kell találni, amely egyszerre több különféle platformon is működik. Egy szabályozottabb üzleti környezetben is lehetséges alternatíva, ha nem tudunk sokat rászánni a fejlesztésre, de mégis szeretnénk kihasználni a mobilizációban rejlő lehetőségeket, vagy ha az applikáció segítségével inkább információt szeretnénk megosztani, mint tranzakciókat végezni.

Előnyök:

• Egyszer kell csak lefejleszteni, és minden eszközön működni fog.
• Minden frissítés automatikusan megjelenik az appban és minden felhasználó ugyanazt a verziót fogja használni.
• Nem kell harmadik fél hozzájárulása a letöltéshez.
• Az automatikus frissítéseknek köszönhetően hatékonyan elvégezhető az egyes funkciók A/B tesztelése.
• Mivel az app letöltés nélkül, egy böngészőben megnyitható, a felhasználók szívesebben tesznek vele egy próbát.

Hátrányok:

• Bizonyos speciálisan mobil funkciók, mint például a szenzorok, vagy a helyi adatbázisok, csak részben integrálhatók ebbe a megoldásba.
• A különböző mobil böngészők okozhatnak olyan problémákat, amelyek teljesítménycsökkenéshez vezetnek.
• Limitált hálózati elérés: a felhasználóknak online kell lenniük az app használatához.

Natív appok: a leggyorsabbak

Ezek olyan appok, amelyek egy bizonyos eszköz natív programnyelvét használják és ezért minden funkcióját integrálni képesek. Jellemzően app-boltokban érhetők el, ahol a felhasználóknak le kell tölteniük, majd fel kell telepíteniük őket a saját eszközükre. A 2016 júniusi adatok szerint az üzleti alkalmazások kategóriája a második legnépszerűbb volt az Apple App Store-ban. Ugyanakkor minden platformhoz (vagy legalábbis a legnépszerűbbekhez) külön appot kell fejleszteni.

Ez jó választás, ha az egyedülálló felhasználói élmény a cél, ha a céges site inkább a tranzakciókra, mint az információra koncentrál, vagy ha az appot később fizetőssé kívánjuk tenni.

Előnyök:

• Egy feltelepített app gyorsabban fut mint bármelyik másik applikáció, akkor is, ha tele van nagy felbontású grafikus tartalommal.
• A teljes integráció segítségével maximális felhasználói élmény érhető el.
• Az app-boltok előnye, hogy az alkalmazások könnyebben megtalálhatók, letölthetők, vagy frissíhetők.
• Ezek a mobil piacterek szigorúan szabályozzák, hogy milyen új app jelenhet meg rajtuk, és rendszeresen biztonsági ellenőrzéseket is biztosítanak.
• Könnyebb offline funkcionalitással bővíteni egy olyan appot, amely a felhasználó eszközére van telepítve.

Hátrányok:

• A több platformra való fejlesztés, a fenntartás, és a frissítések költségei magasabbak.
• A több programnyelv miatt nehezebb a hibák követése és javítása is.
• Az app és a frissítések elérhetővé tétele harmadik féltől (app store) függ.

Hibrid appok: mindkét világ legjobbika

A hibrid applikációk kombinálják a webes appok alacsony erőforrás-igényét és a natív appok alkalmazkodóképességét. Legbelül ezek webes appok, amelyek köré platform-függő rétegek kerülnek attól függően, hogy milyen eszközön használják majd őket. Így kinézetre és érzésre natívnak tűnnek, azonban a fejlesztés költségei jóval alacsonyabbak.

Ez jó választás, ha a vállalati folyamatok több app fejlesztését is megkívánják, ugyanakkor jobban elérhetőeknek és népszerűsíhetőek kell lenniük, különösen, ha van BYOD-szabályozás a cégnél.

Előnyök:

• Könnyen alkalmazkodnak: a platform-specifikus natív tulajdonságok révén.
• Könnyen fejleszthetők: akárcsak egy webes app, csak hozzá kell tenni egy mobil keretrendszert.
• Teljes integrációt tesz lehetővé az eszköz funkcióival, akárcsak egy natív app.

Hátrányok:

• Új dizájnt kíván: akkor is, ha már van egy kész webes app, meg kell győződni róla, hogy a dizájn minden operációs rendszeren ugyanolyan marad.
• Érteni ell a mobil keretrendszerekhez: a programozóknak, akárcsak az ügyfélszolgálatosoknak, új kihívás lehet ezeknek az appoknak a kezelése.
• Korlátozott grafikai kapacitás: akárcsak a webes appok, a hibrid appok sem bírnak el túl sok grafikai elemet.

[/spb_text_block]

The post Webes, natív vagy hibrid? Milyen mobil alkalmazást fejlesszünk? appeared first on Scolvo.

A felhasználók előtérbe helyezése a használhatóság, olvashatóság és következetesség mindenkori szem előtt tartásával minden mobil fejlesztés alapja. Az eredmény: egy gazdag felhasználói élmény, amely a dolgozókat elkötelezetté teszi.

Friss tanulmányunkban (10 trükk a vállalati mobilizációs folyamat kudarcainak megelőzésére) felsorakoztattuk azokat a jó és rossz lépéseket, amelyek segítenek kijelölni az utat egy sikeres alkalmazás felé.

Az alábbi lista használatával biztosíthatja, hogy felhasználói számára nagyszerű felületet fejleszt, és ezáltal sikerre viszi a vállalati mobilizációs folyamatot:

[/spb_text_block] [spb_image image=”17903″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

1. TERVEZÉS: MOBILRA OPTIMALIZÁLT?

A munkafolyamat mobil munkavégzésre optimalizált, és a valós idejű adatszolgáltatásra alkalmas. Elősegíti az elektronikus adatátvitelt, valamint az üzleti intelligencia és az automatizmusok használatát, a vállalati adatvagyonra alapozva.

Extra tipp: egy erős keresőmotor.

2. CÉLCSOPORT TARGETÁLÁS: BEVONTA  A FELHASZNÁLÓKAT?

A tervezéstől a bevezetésig, az alkalmazás felhasználói be lettek vonva a folyamatba, és visszajelzéseiket figyelembe vették. Nem csak a jelen változatra, hanem a jövőbeli fejlesztésekre is figyelemmel voltak, beleértve a később szükségessé váló funkciókat.

Extra tipp: terepfelmérés és négyszemközti interjúk.

3. ESZKÖZHÖZ VALÓ ADAPTÁLÁS: TÁMOGATJA A HATÉKONYSÁGOT ÉS A TERMELÉKENYSÉGET?

A fejlesztés alapját ismerős funkciók képezik, így azonnali sikerélményt nyújt, ugyanakkor minden egyszerűbb és mobilra adaptált, ezáltal plusz értéket hoz létre. Ez az a pont, ahol el kell dönteni, hogy natív vagy webes alkalmazást fejlesztünk – esetleg hibridet.

Extra tipp: egy vagy két megkülönböztető funkció elegendő.

4. SZÜKSÉGES ÉS ELÉGSÉGES FUNKCIÓKÉSZLET: KÖNNYEN TANULHATÓ?

Csak azok a funkciók kerültek az applikációba, amelyek feltétlen szükségesek a mobil munkavégzéshez, és azok egyértelműen rendszerezettek és intuitív navigációt tesznek lehetővé.

Extra tipp: a legfontosabb funkciók minden navigációs menüben megjelenhetnek.

5. ÉLMÉNYSZERŰ: ELÉG VONZÓ AZ APP?

Az alkalmazás dizájnja alaposan kidolgozott, szerethető, a dolgozók örömmel használják.

Extra tipp: megpróbálhat néhány munkafolyamatot játékos formában leképezni.

6. MINDEN FELHASZNÁLÓI CSOPORTNAK MEGFELELŐ?

Támogatja és elkötelezi az ügyféloldalon dolgozókat, az IT-nak megspórolja a betanítást és a karbantartást; a menedzsmentet a hatékonyság növelése révén segíti. Ebben a fázisban újból leellenőrizheti, hogy a kifejlesztett megoldás valóban minden felhasználói csoport érdekeit szolgálja-e.

Extra tipp: kezdje a terepmunkásokkal.

7. IPARÁG-SPECIFIKUS?

Nagyobb hangsúlyt helyez az ügyféloldali elemekre, amennyiben ez szükséges az Ön iparágában, viszont a belső folyamatokra koncentrál akkor, ha ez a relevánsabb. Az alkalmazás még jobban támogatja a termelékenység növelését, ha kombinálja a mobil munkavégzés előnyeit és a szakma számára releváns funkciókat.

Extra tipp: tájékozódjon az iparági legjobb gyakorlatokról, hogy maximálisan növelhesse cége termelékenységet.

8. APPLIKÁCIÓ IGAZíTÁSA A KÖRNYEZETI KÖRÜLMÉNYEKHEZ: KÖNNYÜ AZ ADATBEVITEL?

Az adatbevitel, például az adatlapok kitöltése esetén, a kisebb képernyőhöz és az eltérő, érintésalapú adatbeviteli módszerekhez igazodik. A fizikai környezetet, mint például a terep sajátosságait, szintén figyelembe veszi.

Extra tipp: tegye a 4-5 leggyakrabban használt funkciót a kezdőképernyőre.

Az egyes fejlesztői platformok instrukcióit követve, sztenderd elemeket használtunk, amelyeket a felhasználók könnyen felismernek, így kompetensnek és magabiztosnak érezhetik magukat. Extra tipp: a testreszabott értesítések tovább növelhetik az elköteleződést.

9. KÖNNYŰ HASZNÁLAT: MINDENRŐL ADUNK VISSZAJELZÉST?

Ha a felhasználó mindig kap visszajelzést arról, amit éppen csinál, az sokat segít neki felismerni a hibás lépéseket, a fejlődést, vagy felfedezni ismeretlen funkciókat.

Extra tipp: amellett, hogy mindenütt jelen van, a visszajelzésnek a lehető leggyorsabbnak is kell lennie.

Hasznosnak találta ezt a listát? Töltse le PDF-formátumban, hogy a legfontosabb lépések mindig szem előtt legyenek!

[/spb_text_block]

The post Hogyan érjük el mobilizációs céljainkat? appeared first on Scolvo.

A vállalati mobilitás-eszközök fejlődése eljutott arra a pontra, amikor valóban könnyebbé tudják tenni a munkát, méghozzá a folyamatok egyszerűsítése révén. Talán már Ön is meggyőződött róla, hogy a cégének is érdemes beállnia ebbe a sorba, de még fél magától a fejlesztési folyamattól, amely mindennek tűnik, csak egyszerűnek nem.

Először is, hogyan tudja eldönteni, kiben bízzon, ha fejlesztésről van szó? A jó hír, hogy többféle megközelítés létezik, és az egyik remélhetőleg elég egyszerű ahhoz hogy megbirkózzon vele. Az alábbi kis útmutatóval segítünk megtalálni Önnek a helyzetéhez illő megoldást.

[/spb_text_block] [spb_image image=”17822″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

Mobil platform-szolgáltatók

Mikor válassza ezt a megoldást?

• Ha egy komplex és specifikus folyamatot szeretne mobilra átültetni,

• Ha a felhasználói felületet maximális testre szabását igényli,

• Ha hajlandó bőséges erőforrásokat (időt, munkaerőt, pénzt) szánni erre a projektre.

A mobil platform-szolgáltató ideális megoldás lehet abban az esetben ha Önnek nagyon speciális applikációra van szüksége, és megvan házon belül az ennek felépítéséhez szükséges tudás is. A platform-szolgáltató úgy tud segíteni a speciális applikáció fejlesztésében, hogy modulokat vagy az alkalmazás-fejlesztés más, pontosan meghatározott elemét teszi hozzá az egészhez.

Bizonyos esetekben Ön kiválaszthat néhány alapvető funkciót is, amelyet be szeretne építeni. De sokkal gyakoribb, hogy a kapott platformra saját erőből kell a funkciókat ráfejleszteni, illetve a felhasználói felületet testre szabni, hogy pontosan olyan legyen, amilyet szeretnének.

Szoftvercégek

Mikor válassza ezt a megoldást?

• Ha meg van elégedve az ERP megoldásával, de szeretne mobil hozzáférést is ahhoz,

• Ha van egy mainstream szoftvere, amihez a mobil megoldás is jár.

Ha az Ön cége már elkötelezte magát valamelyik nagy ERP-szolgáltató mellett, akkor logikus lépés lehet, hogy a mobil megoldást is ugyanattól szerezze be. A szolgáltatók is gyakran belefoglalják ezt az ajánlatukban, így tehát nincs külön költségvonzata a mobil implementációnak, plusz ugyanazt a komplex, ámde legalább ismerős élményt kaphatja meg, amit az asztali gépen már megszokott.

Ugyanakkor, ha az ERP-rendszerben foglalt folyamatok nem fedik le a vállalati működés minden részletét, akkor a mobil folyamatokkal is ugyanez lesz a helyzet, ami végső soron rossz hatással van a termelékenységre. Az is elképzelhető, hogy a végfelhasználó számára túl bonyolult lesz a megoldás: még akkor is, ha az irodában ugyanez a szoftver jól működik, a terepen dolgozó kollégák nem biztos, hogy elég jól ismerik, és így gondot fog okozni nekik a mobil verzió használata.

Alkalmazás-fejlesztők

Egyéni fejlesztők

Mikor válassza ezt a megoldást?

• Ha csak bizonyos munkafolyamatokat szeretne mobilizálni, de azokat az iparági legjobb gyakorlatok alapján,  

• Ha teljeskörű megoldásra van szüksége,

• Ha szeretne testreszabott alkalmazást,

• Ha a könnyű használat elsődleges szempont.

Az egyéni mobil fejlesztéssel az a luxus jár, hogy teljes kontroll alatt tartható a végeredmény, ugyanakkor nem kell belefolynia a fejlesztési folyamatba, ha nem akar. Ha határozott elképzelése van arról, hogy milyen funkciókra lesz szükség, akkor csak ezeket kell egy rövid utasítás formájában közölnie a fejlesztővel.

Manapság már olyan szolgáltatók is léteznek, akik, mint a Scolvo, dobozos megoldást is tudnak kínálni egy-egy meghatározott problémára. Az egyéni fejlesztések során szerzett tapasztalatokat leszűrve, ezek a cégek olyan termékeket fejlesztenek, amelyek iparági sztendereken és legjobb gyakorlatokon alapulva mobilizálnak bizonyos munkafolyamatokat.

Ezáltal a fejlesztés kockázata minimalizálható a céges döntéshozók számára, és az implementáció ideje is jelentősen lerövidül, akár egy hétre is. Ezeket az applikációkat tipikusan nagyon egyszerű használni, így a betanítás gyakorlatilag feleslegessé válik, ezen kívül pedig egyszerűen összekapcsolhatók a back-end rendszerekkel, és még testre is szabhatók: akár a felhasználó által a beállíásokban, akár a fejlesztő által az ügyfél kérésének megfelelően. További pluszt jelenthet, ha olyan megoldást választ, amelynek különösen jó a felhasználói felülete (UI) – meg fog lepődni, hogy ez milyen sokat tud hozzátenni az élményhez.

Ha szeretne többet tudni a mobil felhasználói felületek jelentőségéről, töltse le angol nyelvű tanulmányunkat

[/spb_text_block]

The post Üzleti mobil alkalmazás-fejlesztés, háromféleképpen appeared first on Scolvo.

A vállalati mobilitás olyan eszköz, amely mára a versenyképesség elengedhetetlen feltétele, bármilyen iparágról legyen is szó. A megközelítésben vagy a kivitelezésben lehetnek különbségek, de az alábbi példák jól mutatják, hogy három szektorban különösen sikeresen alkalmazzák a mobil applikációkat az üzlet fellendítésében.

[/spb_text_block] [spb_image image=”17817″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

Biztosítás

Az utóbbi néhány évben a biztosítótársaságok az egyre csökkenő hozamráták problémájával küzdenek világszerte. A fogyasztók hozzászoktak, hogy az új technológiák segítségével válasszák ki a számukra legmegfelelőbb ajánlatokat, ezáltal egyre gyakrabban cserélik le biztosítójukat is, felerősítve az árversenyt azok között.

A technológia minden téren rendkívül fontossá vált a választásban: akárcsak az ár, a biztosítással kapcsolatos egyszerű, online ügyintézés is azonnal ügyfeleket tud nyerni. De hátra van még egy lépés: az alkalmazottak számára készült applikációkra is szükség van ahhoz, hogy egy cég valódi versenyelőnyre tegyen szert.

A CapGemini World Insurance Report 2016World Insurance Report 2016 adatai szerint a piacra újonnan belépő, működésüket teljes egészében digitális szolgáltatásokra építő cégek jelentik a legnagyobb veszélyt a hagyományos biztosítótársaságokra. A hálózatosodás és a tudatos vásárlók együtt megteremtették a keresletet a további fejlesztések iránt.

Az üzletkötés folyamata például a biztosítási piacon teljes egészében digitálissá vált, és az ügyfél rendszerint a díjszámítási folyamatot is végigkövetheti. A részvétel egyébként a hálózatba kapcsolt generáció alapvető elvárása.

Ehhez azonban olyan erős digitális háttér kell, amely valós idejű adatokkal és vonzó vizuális kiegészítőkkel támogatja mind az ügynököt, mind az ügyfelet, miközben utóbbi adatait rögzíti. Ugyanez az eszköz megnyitja az utat egy sor innovatív funkció felé, mint amilyen a testre szabható prezentáció, vagy a potenciális ügyfelek közösségi térképre rajzolása.

Közmű/Energia

Az egyre csökkenő közműdíjak, a mindenhonnan felbukkanó, megújuló energiával üzletelő alternatív szolgáltatók, illetve az idejétmúlt folyamatok és szervezeti struktúrák megléte egyre nagyobb nyomás alá helyezi az energia- és közműszolgáltatókat. Ráadásul a hagyományosan hozzájuk tartozó, specifikusabb problémák is megmaradtak, mint amilyen a nagyértékű eszközök kezelése és a számos jogi követelménynek való megfelelés. Nem csoda, hogy a technológiai újítások bevezetése ezidáig háttérbe szorult.

Ugyanakkor a mobilitás már számos iparágban bizonyította, hogy képes értéket termelni. Ha a terepen dolgozók mobil eszközeiken céges alkalmazásokat tudnak használni, akkor valós idejű, helyhez kapcsolódó adatokat gyűjthetnek, így az eszközmenedzsment, a kollaboráció és a beszámolók is egyszerűbbé válnak.

Például az adminisztrátorok azonnal átcsoportosíhatják a feladatokat, ha bármilyen probléma adódik a terepen. A munkatársak is hozzáférhetnek minden adathoz útközben: utánanézhetnek technikai specifikációknak, vagy ellenőrizhetik, a raktárkészletet, ha alkatrész-cserére van szükség.

A mobilitás segít új ügyfeleket is szerezni:: innovatív mobil megoldásokkal a közmű-szolgáltatók könnyebben kínálhatnak kiegészítő szolgáltatásokat alvállalkozók bevonásával, ugyanakkor továbbra is teljes ellenőrzést gyakorolhatnak az ajánlatok felett.

Retail

A kiskereskedők az egész mobilitási mozgalom előfutárai, hiszen érdekeltségük, főleg az ügyféloldali mobil megoldásokalkalmazásában, hamar nyilvánvalóvá vált. Az e-kereskedelem robbanásszerű fejlődése és az offline csatornák újrapozicionálása minden eddiginél fontosabbá tette, hogy az ügyfeleknek zökkenőmentes vásárlási élményt nyújtsanak.

Az online és offline világ összemosódása következtében a mobilitás az operatív funkciók megmentőjévé lépett elő, bár az alkalmazott-oldali mobil appok fejlesztése egyértelműen nagyobb kihívást jelentett az ügyféloldaliakhoz képest. A legsikeresebbek azok lettek, amelyeket eleve hosszú távú használatra fejlesztettek, egy adott munkafolyamatot alapul véve, és a skálázhatóság igényével.

Manapság a legfejletttebb kiskereskedelmi mobil alkalmazások az ügyfelekről olyan adatokat szolgáltatnak, amelyek segítségével pontosabban felmérhető a kereslet, a valósidejű kínálat, vagy a raktárkészlet, így a márkák és bolthálózatok közti együttműködés is simább lehet. Ezen kívül ezek az okos eszközök lehetővé teszik a boltlátogatók számára, hogy könnyen rögzíthessék és értékelhessék a különböző helyszínek, termékek, vagy eladók teljesítményét.

[/spb_text_block]

The post Három iparág a mobil üzleti megoldások élvonalában appeared first on Scolvo.

A jövő munkahelye egy sor paradigma-váltás eredménye: a munka és a magánélet közti hagyományos különbség elmosódik, a munkahelyi hierarchiák, valamint a munkaköri leírások kora véget ér. Minden mindennel összefüggővé, transzparenssé, és mobillá válik. A munkaszervezésben a holisztikus megközelítés érvényesül. A termelékenység kulcsa a  az emberek és a technológia zökkenőmentes együttműködése az adatok menedzselésében.

[/spb_text_block] [spb_image image=”17908″ image_size=”full” frame=”noframe” caption_pos=”hover” remove_rounded=”yes” fullwidth=”no” overflow_mode=”none” link_target=”_self” lightbox=”no” intro_animation=”none” animation_delay=”200″ width=”1/1″ el_position=”first last”] [spb_text_block animation=”none” animation_delay=”0″ simplified_controls=”yes” custom_css_percentage=”no” padding_vertical=”0″ padding_horizontal=”0″ margin_vertical=”0″ custom_css=”margin-top: 0px;margin-bottom: 0px;” border_size=”0″ border_styling_global=”default” width=”1/1″ el_position=”first last”]

Ha a részletesebben megvizsgáljuk a kérdést, a jövő munkahelye lényegében a következő elemeket foglalja magába:

Digitalizáció

A cégek világszerte igyekeznek kihasználni a digitalizációban rejlő potenciált, de még az ebben vezető Egyesült Államokban is csak a cégek 18%-nak sikerült. Európában még alacsonyabb ez az arány, Németországban például jelenleg 10% a teljesen digitalizált cégek aránya.

Ennek ellenére biztos, hogy a digitalizáció átalakítja a munkahelyeket, az általunk használt eszközöktől kezdve az általunk betöltött munkakörökig. Eközben rengeteg adat keletkezik: éppen ezért egyre inkább az válik fontossá, hogy hogyan nyerhetjük ki a legfontosabb információkat ebből az adattömegből, a vállalkozás számára hatékonyan. A fókusz a folyamatok elemzésére, és a termelékenységet növelő trendek előrejelzésére tevődik át.

Mobilitás

A technológia a magán- és munkahelyi életünket is megváltoztatja. Egyre inkább mobilisak vagyunk, és új, innovatív eszközöket használunk a mobil munka szervezésére, különösen ami az együttműködéseket illeti. Ezekre a céges eszközökre nagy hatással vannak a fogyasztói eszközök, ebből következően a szerethetőségük éppen olyan fontossá válik, mint a használhatóságuk.

A fejlesztők ezt a célt a humán szempontú megközelítéssel érik el: vagyis a szoftvernek kell alkalmazkodni a dolgozóhoz, és nem fordítva. Ennek eredményeképpen a szoftver használata rugalmassá, felülete könnyen testreszabhatóvá válik. Ha pedig a dolgozók elfogadják az új eszközt, az leggyakrabban a mobil bevezetés sikerével egyenlő.

Transzparencia

Azok a cégek, amelyek a holnap munkahelyeként is sikeresek kívánnak lenni, minden szinten transzparensnek kell lenniük, beleértve az általuk képviselt értékeket és a munkafolyamatokat.

Ez a transzparencia fizikai szinten is megjelenik az irodák külső- és belsőépítészeti megoldásaiban (lásd a Microsoft új müncheni irodáját).

A transzparencia, ha következetesen használják, piaci szereplőként és munkaadóként is hitelessé teszi a szervezetet.

Értékalapú megközelítés

A transzparencia tehát segíti a cégeket abban, hogy bizonyos értékeket hitelesen képviseljenek, és a céges kultúrát ezek mentén formálják. Emögött az a koncepció húzódik meg, hogy a munkakörnyezetnek is tükröznie kell azt, amit a piac felé kommunikálunk.

A munkavállalók új generációja, az úgynevezett Y-generáció, különös figyelmet fordít arra, hogy munkaadójával közös értékeket találjon. Ezt a fajta gondolkodást hatékonyan támogatják a mobil megoldások, amelyekkel a munkavállalók önállóbbak lehetnek, több felelősséget vállalhatnak, és ebből megfelelő motivációt meríthetnek. A munka és magánélet egyensúlya már nem csak opció, hanem alapértelmezésként ez a holisztikus megközelítés érvényesül.

Változó munkakörök

A vállalatoknál zajló változások eredményeképpen a munkakörök is változnak. Megfigyelhető egy általános eltolódás a céges döntéshozatali folyamatokban: az IT már nem egyedül felelős a technológiai beszerzésekkel kapcsolatos döntésekért, hanem együtt kell működnie más területekkel, és háttértámogatást kell nyújtania az üzleti döntésekhez.

Az egyéni hivatások egyre inkább specializálódnak, a használt technológiával összhangban (pl. adatkutató és felhő-szakértő). A munkahelyeknek egy új, hálózatosodott, digitális bennszülött generációt kell támogatniuk, a még ott lévő idősebb generációval párhuzamosan, és mindkettő számára meg kell könnyíteniük az élethosszig tartó tanulást.

A SCOLVO olyan megoldások fejlesztését tűzte ki célul, amelyekkel a cégek a jövő munkahelyévé válhatnak. Hisszük, hogy a mobilitás az egyik legfontosabb eleme az innovációnak és a digitális átalakulásnak, és hogy ez az innovácó lehetővé teszi a cégek számára, hogy hatékonyabban dolgozhassanak, és megelőzhessék versenytársaikat.

[/spb_text_block]

The post 5 létfontosságú elem a holnap munkahelyén appeared first on Scolvo.